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ゴミ処理にお困りの
広島県内の事業者様へ

こんなことでお困りではありませんか?

広島市内では10年以上前にゴミ処理のルールが変わったが、今の処理費用がはたして適正なのかわからない。

県内各市で事業を展開しているが、市ごとにルールが違って統一マニュアルが作成できず困っている。

CSRの一環として食品リサイクルに積極的に取り組みたいが、魚アラ以外の残渣処理に対応してくれる業者が見つからない

事業ゴミ指定袋の在庫を切らしてしまい、数日間ゴミを排出できずに困ったことがある。

電子マニフェストの導入で日常業務の効率化を図りたいが、導入のフローがよくわからない。

廃棄物に関するお悩み、業者を変えたってダメだと思っていませんか...?

ゴミ回収業者が営業に来るが、費用などの条件で客観的な比較検討ができない

広島市内と市外で回収業者を一本化したいが、ルールが違うので無理だと思う

コスト面などで回収業者を見直したいが、業者との長い付き合いから変えられないのでは

そもそも回収業者を変えてもコストメリットが発生することを知らない

そのお悩み、
サティスファクトリー解決いたします!

サティスファクトリーがお客様と同じ視点に立って 収集運搬業社や処分業者を調査・分析・管理廃棄物処理に関わる問題を解決いたします。

お客様と同じ視点に立って問題解決

廃棄物やリサイクルに関する長年の実績専門的ノウハウ
お客様のニーズに最適なサービスをご提案いたします。

廃棄物一元管理

廃棄物一元管理

廃棄物処理におけるさまざまな業務を、お客さまのニーズに合わせたコーディネートによる専門性の高いアウトソーシングサービスで、トータルにサポートします。

リスクマネジメント

リスクマネジメント

廃棄物処理には不法投棄などさまざまなリスクが潜在しており、取り組み不足は事業継続において多大な影響を及ぼしかねません。有事の際の被害を最小限に抑えるためのリスクを軽減いたします。

コスト適正化

コスト適正化

実際に排出量に対して高い処理費用を払っていたり、排出量が減っているのに処理費が変わっていないことがあります。サティスファクトリーがお客様の排出量に適正なコストを算出いたします。

だから、直接処理業者を探すよりもゴミの処理を
トータルでコーディネートしてくれる管理会社にサポートしてもらうことを推奨しております。

20年の実績!広島にも拠点を構え、多くのお客様にお任せいただいております。  

  • 飲食店
  • 小売店
  • レジャー・アミューズメント
  • ホテル・宿泊施設
  • 老人ホーム/介護施設
  • その他

お客様の業種に関わらず、豊富な経験と知識を基に対応させていただきます。
広島市内では事業ゴミ指定有料袋が導入されて10年以上が経過しました。
事業者様が効率よくゴミ袋を利用され回収処理のコストを抑えられるよう、様々なアドバイスをさせていただいております。
また、今後は食品リサイクルへの活発な取組みが予想されます。
飲食店や食品小売店の業態に合ったリサイクル業者のご紹介、ゴミの分別方法などのノウハウ提供でお手伝いさせていただきます。

お客様事例

01

一元管理による効率的な運用フローの構築

行政ルールに沿った「最適なゴミの捨て方」の導入でコスト削減

  • 業種ホテル・宿泊施設
  • 業態ビジネスホテル
  • 店舗数広島市内5店舗

背 景

Background

他の地域とは異なる行政ルールがある広島市ですが、チェーンでホテルを展開しているお客様を現地調査に行ったところ、他店舗と同様のオペレーションでゴミを処理されていることが発覚。広島市のルールに従って最適なゴミの出し方に改善しコスト削減を実現。

サービス導入後

事業ゴミ指定袋の効率的な利用方法による最適化の実現

  • 事業ゴミ指定袋(可燃用・不燃用)に入れるべきゴミの種類や入れ方の徹底
  • オペレーションの徹底で使用する袋の枚数を削減

02

細かな条件変更にも速やかに対応する機動力

事業ゴミ指定袋の定期配送による最適フローの構築

  • 業種飲食業
  • 業態寿司店
  • 店舗数広島市内7店舗

背 景

Background

以前は指定袋の在庫がなくなる直前に注文するフローだったため、繁忙期などに発注を忘れてしまった際、ゴミを出せずに困ったことがありました。そこで、月間のゴミ排出量や袋の使用枚数を把握し、定期的にゴミ袋を納品することで改善されました。

サービス導入後

人的ミスを未然に防ぐ事業ゴミ指定袋の定期納品化

  • スタッフはゴミ袋の在庫を気にせず店内オペレーション業務に集中
  • 定期納品時の在庫枚数によって、月間の使用枚数の多少を把握可能

03

エリアごとの分別ルールを指導し、リサイクル率もアップ

広島市内におけるゴミのルールの把握と順応

  • 業種サービス業
  • 業態パチンコ店
  • 店舗数広島市内3店舗

背 景

Background

事業者様が、広島市内におけるゴミ回収・処理ルールの変更により料金体系も変わったことを把握していませんでした。そこで、排出されるゴミの量・料金体系・相場観に合った運賃で回収できる企業を提案し、変更したことでコストの削減を実現。スタッフは分別・リサイクルの意識が向上しました。

サービス導入後

広島市内のゴミ処理ルールの徹底・意識向上

  • ゴミ回収業者の最適化でコストを削減
  • 分事業者様のゴミ処理に関する情報感度が高まる

他と比べてもこれだけのメリットがあります。

サティスファクトリー 収集運搬処分会社A その他管理会社B
料金 6,000円~ 5,000円~ 10,000円~
対応力 事業所様の要望に適う最適なマッチング 自社のルートにあう場合のみ対応可能 数社の協力業者が対応可能な範囲内
取扱品目 32品目

・一般廃棄物
・産業廃棄物
・特別管理産業廃棄物
・各種リサイクル

全13品目

自社で許可を所有している範囲内(特別管理産業廃棄物の許可やリサイクルに特化したルートを持っていないケースが多い)

全18品目

協力業者が所有する許可範囲内

サポート力 広島常駐の営業担当・全国をフォローするコールセンターが機能 事務所・事務員が対応で営業は手薄 コールセンターは外注で専門性が薄い

サティスファクトリーの強みは、営業担当によるきめ細かいフォローと、困った時にすぐに頼りになる高い専門性を持ったコールセンターの存在です。
広島にも営業拠点を構えております。
実績のある回収処理業者とのパートナーシップで事業者様のご要望に適うマッチング、アフターフォローを実現します。

ゴミ処理にお困りの
ビル管理(ビルメンテナンス)
ご担当者様に

サティスファクトリーが
ばれる理由

完全担当制。店舗様に営業担当がついておりますので、きめ細かいサポートが可能です。

広島支店に常駐する営業スタッフがいるサティスファクトリー。専属のコンサルタントは広島県内で動けるようフットワーク軽く活動しております。広島市内では事業ゴミ指定袋の定期的にお届けすることで、その都度お困りごとやご相談などを聞かせていただいてます。廃棄物処理に関するすべてをワンストップでサポートできるので、廃棄物内容や処理階数、タイミングに応じたゴミ回収業者を手配できます。

20年以上の実績で培われたノウハウにより、有事の際の対応が可能です。

廃棄物一元管理を弊社で行うことにより「回収依頼をした廃棄物の不法投棄」「規定の時間に来ない、処理方法に問題がある」「事前報告のない廃棄物処理金額の値上げ」などの、個人事業主様にとって未然に防ぎづらいトラブルに対しても対応が可能です。広島県内の業者とは常に綿密なコミュニケーションを行っておりますので、交渉や調整もお任せ下さい。

自治体ごとのルール変更にも強い情報収集力で対応します。

広島県は、広島市内と市外で事業ゴミのルールが大きく異なるのが特徴です。弊社の提携パートナーとなるゴミ回収処理業者は確かな実績を持っています。エリアごとのルールに関する様々な情報を早期にキャッチアップできるため、ルール変更などの情報に対して速やかに対応することができ、ご安心いただけます。

どんなゴミに対応していますか?

ゴミが出る事業所であれば、
どのような業態でも対応が可能です。

飲食・食料品全般

飲食・食料品全般
生ゴミ・ビン・缶・ダンボール・発泡スチロール・廃油

事務/サービス系店舗

事務/サービス系店舗
紙ゴミ・ダンボール・プラゴミ

医療機関

医療機関
感染性廃棄物・非感染性廃棄物・機密文書

衣料などファッション

衣料などファッション
ダンボール・プラゴミ

雑貨

雑貨
ダンボール・紙ゴミ・プラゴミ

理美容室

理美容室
髪の毛(一般可燃ゴミではなく産業廃棄物)

他、どのような業態でもご相談ください。

対応エリア

広島県他、中国地方全域での対応が可能です。
お気軽にご相談ください。

廃棄処理に関するご相談の流れ

ご相談の流れ1

ヒアリング

廃棄物に関するご担当者様に聞き取りをさせていただきます。内容は、業態の確認、現行の条件や悩みとなっている点、改善させたいポイントとご要望などについてです。さらにゴミを回収する曜日・時間帯・1日の袋数といった回収の状況や、特殊なゴミ(医療系廃棄物・感染性廃棄物・粗大ゴミなど)の取り扱い、リサイクル可能なゴミがないかといったことを伺います。

ご相談の流れ2

店舗調査

実際に弊社スタッフの目でゴミの量などの状況を見ます。主に出し方や、ゴミの量を把握するのが目的です。業種・業態によって排出されるゴミの品目や傾向が違ってくるため、目で見ることによって「減量の余地はあるのか」「リサイクル可能な廃棄物はないか」「分別は適正か」といったことなどをチェックしていきます。

ご相談の流れ3

毎月の排出量を算出して見積りを作成

弊社独自の算出方法を用いてゴミの排出量を計算します。綿密なリサーチを元に弊社が算出するため、見積もりの金額は実態に即したものとなるためご安心いただけます。条件のマッチングがスムーズに進めば、最短1週間で回収業者を切り替えることも可能です。

ご相談の流れ4

コンサルティング

店舗の事情を考慮して「捨て方」「減量化」「資源化」など、ゴミ処理を最適化することができます。また煩雑な事務手続きやマニフェスト伝票の取り扱い、電子マニフェストの導入などをサポートいたします。

よくあるご質問

Q-

有料の指定ゴミ袋ではない市販のゴミ袋で捨てられますか?

A-

2005年10月から広島市で事業を行う者は必ず「広島市指定ゴミ専用袋」で捨てなければならなくなりました。指定袋の金額にはゴミ処理の費用が含まれています。ゴミ回収業者に支払う費用は回収・運搬の料金だけです。

Q-

ゴミの回収は何時でも対応していただけるのでしょうか?

A-

弊社には豊富なパートナーがいるため、事業者様が希望される時間帯に回収する業者をマッチングいたします。ゴミの排出と回収方法についても最適な方法をコーディネートいたしますので、お気軽にご相談下さい。

Q-

広島市内と福山市内に店舗を展開していますが、業者に支払う費用があまり変わりません。有料専用袋を使用する広島市内の方が安くなるはずですが?

A-

広島市の指定ゴミ専用袋が導入されてからゴミ回収の料金が見直されていない可能性があります。専用袋には処理費用が含まれているので、二重徴収されているかもしれません。弊社にご相談いただければ業者と交渉し、必要であれば最適な業者とマッチングすることも可能です。

Q-

害虫・害獣が発生して周辺からクレームが来そうです。どうしたらいいでしょうか?

A-

屋外にゴミ置場がある場合は、できるだけ蓋つきの密閉容器にゴミを入れるようにしましょう。カラスや猫などはネットなどである程度防げますが、指定袋を破られてしまっては処理費用が無駄になってしまいます。近隣からのクレームを未然に防ぐには密閉容器か、室内の置場にゴミを出していただきます。密閉容器はゴミの悪臭対策にも効果的です。

Q-

広島市内ですが、不燃ゴミがどうしても減らないのですがどうしたらいいでしょうか?

A-

大量に発生するということでしたら、指定袋にペットボトルや空き缶が混入していないかを確認してください。不燃ゴミ用指定袋の金額は可燃ゴミ用より約4割安く設定されていますが、リサイクルできるゴミは確実に分別してゴミの減量化を実現させましょう。コスト削減にも繋がります。ペットボトルや空き缶、空き瓶は透明のビニール袋に入れて回収してもらってください。

Q-

サティスファクトリーは、なぜ業者直接契約や他の管理会社より安いのでしょうか?

A-

回収のエリア、リサイクルを含めてゴミの捨て方に関して最適化できるノウハウを持っているからです。コストを抑えながら最良なサービスを提供できるよう、日々努力を惜しみません。ちなみに「安過ぎる業者」への監視の目も光らせています。不法投棄・横流しなどでゴミ処理責任が課せられる事業者様にとって不利益が発生しないように、情報収集をしております。