東京都内
産業廃棄物処理業者お探しの方へ。

今すぐ解決しませんか?

東京都内
産業廃棄物処理業者
お探しの方へ。

今すぐ解決しませんか?

ゴミ処理にお困りの
東京都内の法人様へ

こんなことでお困りではありませんか?

従業員に海外出身者が多いため、慣習や言葉の問題などからゴミ出しのルールが徹底できずに困っている。

日中のゴミの回収をお願いしたいけれど、なかなか対応してくれる回収業者がない。

店舗の外にゴミを置きたくなく、鍵を渡して留守中に回収してもらうのもセキュリティ上心配。

複数店舗を展開しているが、店舗のあるエリアによってルールが大きく違うので社内の共通ルールが通用しない。

産業廃棄物だけでなく、一般廃棄物でも排出量が多くなるとマニフェストが必要と言われ、判断に困っている。

廃棄物に関するお悩み、業者を変えたってダメだと思っていませんか...?

東京都内はゴミ処理業者が多すぎてどうやって比較検討すればいいかわからない

他業者に切り替えができない契約になっている?中途解約はできないのでは...?

回収業者を変えることでコストメリットが発生することを知らない

見直して効率化したいけれども、古い付き合いで業者が固定されてしまっている

そのお悩み、
サティスファクトリー解決いたします!

サティスファクトリーがお客様と同じ視点に立って 収集運搬業社や処分業者を調査・分析・管理廃棄物処理に関わる問題を解決いたします。

お客様と同じ視点に立って問題解決

廃棄物やリサイクルに関する長年の実績専門的ノウハウ
お客様のニーズに最適なサービスをご提案いたします。

廃棄物一元管理

廃棄物一元管理

廃棄物処理におけるさまざまな業務を、お客さまのニーズに合わせたコーディネートによる専門性の高いアウトソーシングサービスで、トータルにサポートします。

リスクマネジメント

リスクマネジメント

廃棄物処理には不法投棄などさまざまなリスクが潜在しており、取り組み不足は事業継続において多大な影響を及ぼしかねません。有事の際の被害を最小限に抑えるためのリスクを軽減いたします。

コスト適正化

コスト適正化

実際に排出量に対して高い処理費用を払っていたり、排出量が減っているのに処理費が変わっていないことがあります。サティスファクトリーがお客様の排出量に適正なコストを算出いたします。

だから、直接処理業者を探すよりもゴミの処理を
トータルでコーディネートしてくれる管理会社にサポートしてもらうことを推奨しております。

20年の実績!都内で多くのお客様にお任せいただいております。

  • 個人店舗
  • 飲食店・居酒屋
  • ホテル・宿泊施設
  • ビル管理
  • 医療機関(病院・診療所)
  • 老人ホーム/介護施設
  • アミューズメント・レジャー
  • その他

お客様の業種に関わらず、豊富な経験と知識を基に対応させていただきます。
近年は特に、食品リサイクルへの取組みが進みつつあります。
飲食店や食品小売店の業態に合ったリサイクル業者のご紹介、ゴミの分別方法のアドバイスなどでお手伝いさせていただきます。
また、高度な医療機関が集中する東京都内において、サティスファクトリーは医療関係に特化した高い専門性と感染性廃棄物処理の 資格・実績を保有しているため、ご安心いただけます。

お客様事例

01

一元管理による効率的な運用フローの構築

一元管理による効率的な運用フローの構築

  • 業種福祉医療
  • 業態クリニック
  • 店舗数3店舗

背 景

Background

個人クリニックとして都内3店舗目を出店する際にご相談を頂きました。それまでは一般廃棄物を回収してもらう業者と、医療に関わる感染性産業廃棄物を回収してもらう業者が分かれていたため、連絡や請求業務などの事務処理が煩雑でした。弊社では通常の一般廃棄物から感染性産業廃棄物まで一元管理が可能なため、効率的な運用を構築することができました。

サービス導入後

廃棄物処理に関する業務集約化の実現

  • 3店舗6業者あった取引先窓口を弊社1社に集約することで事務処理を軽減
  • 「廃棄物=サティスファクトリー」ということで職員の方々も非常に分かりやすい運用となった

02

細かな条件変更にも速やかに対応する機動力

細かな条件変更にも速やかに対応する機動力

  • 業種飲食業
  • 業態和食居酒屋
  • 店舗数1店舗

背 景

Background

個人事業主として都内に1店舗経営しているお客様から「入居しているビルの都合上、回収できる時間帯が変更となる。いまの業者からは変更後の時間帯では対応できないと言われている」とご相談を頂きました。弊社では速やかに営業による現場確認を実施後、ビルの条件に合った最適な回収フローを実現しました。

サービス導入後

最適な回収フローの実現

  • 入居しているビルの指定された条件通りの回収フローの構築
  • ビルや近隣からのクレームや要望に対して速やかに対応する営業担当の設定

03

エリアごとの分別ルールを指導し、リサイクル率もアップ

エリアごとの分別ルールを指導し、リサイクル率もアップ

  • 業種教育機関
  • 業態学習塾
  • 店舗数100校

背 景

Background

関東近隣で約100校を展開する学習塾です。元々は御客様の本部でゴミ処理に関する統一のルールを敷いていました。ところがあるエリアで分別のルールが厳しくなり、プラスチックゴミの混入が厳しくチェックされ、対応していなかったために回収されなくなってしまいました。弊社はすぐにエリアの分別ルールの資料をもってレクチャーしました。その結果、分別のルールと意味を理解していただき、最適化されトラブルは解消しました。

サービス導入後

ゴミ分別のオペレーション最適化

  • 店舗の従業員に分別の意味を理解していただいた
  • 分別ルールをオペレーションに落とし込んで最適化
  • 紙ゴミの分別意識を高めることにつながり、リサイクルに回す紙の量が増加

他と比べてもこれだけのメリットがあります。

サティスファクトリー 収集運搬処分会社A その他管理会社B
料金 8,000円~ 15,000円~ 20,000円~
対応力 事業所様の要望に適う最適なマッチング 自社のルートにあう場合のみ対応可能 数社の協力業者が対応可能な範囲内
取扱品目 32品目

・一般廃棄物
・産業廃棄物
・特別管理産業廃棄物
・各種リサイクル

全15品目

自社で許可を所有している範囲内(特別管理産業廃棄物やリサイクルに関する許可を持っていないケースが多い)

全20品目

自社で許可を所有している範囲内(特別管理産業廃棄物やリサイクルに関する許可を持っていないケースが多い)

サポート力 個別の営業担当・コールセンターが機能 事務所・事務員が対応で営業は手薄 コールセンターは外注で専門性が薄い

サティスファクトリーの強みは、営業担当によるきめ細かいフォローと、 困った時にすぐに頼りになる高い専門性を持ったコールセンターの存在です。
実績のある回収処理業者とのパートナーシップで事業者様のご要望に適うマッチングを実現することができます。

ゴミ処理にお困りの
ビル管理(ビルメンテナンス)
ご担当者様に

サティスファクトリーが
ばれる理由

完全担当制。店舗様に営業担当がついておりますので、きめ細かいサポートが可能です。

八丁堀に本社を構えるサティスファクトリー。専属のコンサルタントは都内で動けるようフットワーク軽く活動しております。廃棄物処理に関するすべてをワンストップでサポートできますので、廃棄物内容や処理階数、タイミングに応じたゴミ処理業者を手配できます。

20年以上の実績で培われたノウハウにより、有事の際の対応が可能です。

廃棄物一元管理を弊社で行うことにより「回収依頼をした廃棄物の不法投棄」「規定の時間に来ない、処理方法に問題がある」「事前報告のない廃棄物処理金額の値上げ」などの 個人店様が未然に防ぎづらいトラブルに対しても対応が可能です。都内の業者様とは連携している年数も長いため、交渉や調整もお任せ下さい。

自治体ごとのルール変更にも強い情報収集力で対応します。

東京オリンピックを前に、ゴミのルールが突然変更になることも予想されます。弊社の提携パートナーとなるゴミ回収処理業者は確かな実績をもっているため、エリアのルールに関する様々な情報を早期に入手することができます。こうしたルール変更などの情報に対し、速やかに対応することができますのでご安心いただけます。

どんなゴミに対応していますか?

ゴミが出る事業所であれば、
どのような業態でも対応が可能です。

飲食・食料品全般

飲食・食料品全般
生ゴミ・ビン・缶・ダンボール・発泡スチロール・廃油

事務/サービス系店舗

事務/サービス系店舗
紙ゴミ・ダンボール・プラゴミ

医療機関

医療機関
感染性廃棄物・非感染性廃棄物・機密文書

衣料などファッション

衣料などファッション
ダンボール・プラゴミ

雑貨

雑貨
ダンボール・紙ゴミ・プラゴミ

理美容室

理美容室
髪の毛(一般可燃ゴミではなく産業廃棄物)

他、どのような業態でもご相談ください。

対応エリア

東京都内全域での対応が可能です。
お気軽にご相談ください。

廃棄処理に関するご相談の流れ

ご相談の流れ1

ヒアリング

廃棄物に関するご担当者様に対する聞き取りをさせていただきます。内容は、業態の確認、現行の条件や悩みとなっている点、改善させたいポイントとご要望などについて。さらにゴミを回収する曜日・時間帯・1日の袋数といった回収の状況や、特殊なゴミ(医療系廃棄物・感染性廃棄物・粗大ゴミなど)の取り扱い、リサイクル可能なゴミが無いかといったことを伺います。

ご相談の流れ2

店舗調査

実際に弊社スタッフの目でゴミの量などの状況を見ます。主に出し方や、ゴミの量を把握するのが目的です。業種・業態によって排出されるゴミの品目や傾向が違ってくるため、目で見ることによって「減量の余地はあるのか」「リサイクル可能な廃棄物はないか」「分別は適正か」といったことなどをチェックしていきます。

ご相談の流れ3

毎月の排出量を算出して見積りを作成

弊社独自の算出方法を用いてゴミの排出量を計算します。綿密なリサーチを元に弊社が算出するため、見積もりの金額は実態に即したものとなるためご安心いただけます。条件のマッチングがスムーズに進めば、最短1週間で回収業者を切り替えることも可能です。

ご相談の流れ4

コンサルティング

店舗の事情を考慮して「捨て方」「減量化」「資源化」など、ゴミ処理を最適化することができます。また煩雑な事務手続きやマニフェスト伝票の取り扱い、電子マニフェストの導入などをサポートいたします。

よくあるご質問

Q-

ゴミの回収は何時でも対応していただけるのでしょうか?

A-

都内の場合、日中にゴミを回収する業者が夜間よりも少ないのが実体です。それでも、弊社には豊富なパートナーがいるため、事業者様が希望される時間帯に回収する業者をマッチングすることが可能です。

Q-

雑居ビルの5階にある店舗ですが、1階のビル前や集合ゴミ庫に出さなくても取りに来てくれますか?

A-

事業者様のご要望に適う回収方法で対応させていただきます。どのタイミングでも構いませんので、ご希望の回収場所や時間がありましたらお知らせ下さい。

Q-

深夜・早朝に収集するごみ収集車の騒音で近隣からクレームが。対策法はあるでしょうか?

A-

パッカー車と呼ばれる収集車のプレスプレートを回転させる時のエンジン音が主な騒音の原因です。ゴミの受け口にゴミを乗せて、騒音が気にならない場所に移動してからプレートを回転させたり、離れた場所に駐車し店舗でご用意いただいた台車を利用したりして対処します。収集する時間帯を含めて業者と調整することも可能です。

Q-

害虫・害獣が発生して周辺からクレームが来そう。どうしたらいいでしょうか?

A-

屋外にゴミ置場がある場合は、できるだけ蓋つきの密閉容器にゴミを入れるようにしましょう。カラスや猫などはネットなどである程度防げますが、万全ではありません。近隣からのクレームを未然に防ぐには密閉容器か、室内の置場にゴミを出していただきます。密閉容器はゴミの悪臭対策にも効果的です。

Q-

インバウンドの拡大で、想定できなかったゴミが増えて困っています。どう対策すればいいでしょうか?

A-

宿泊施設や量販店で問題視されているのが古いスーツケースや鞄の置き去りです。忘れ物扱いで一定期間保管する必要があることもあるので、業態によってルールをお知らせします。期間満了までに計画的に廃棄する日を決め、業者に連絡するようにしましょう。

Q-

サティスファクトリーは、業者直接契約や他の管理会社より安いのでしょうか?

A-

回収のエリア、リサイクルを含めてゴミの捨て方に関して最適できるノウハウを持っているからです。コストを抑えながら最良なサービスを提供できるよう、日々努力を惜しみません。